Servisten Ürün Teslim Alınması
Servis işlemleri tamamlandığında ürününüz belirttiğiniz adrese kargo ile teslim edilir. Teslim alırken dikkat etmeniz gereken noktaları aşağıda bulabilirsiniz.
1) Kargo Teslimatı
- Kargo paketini teslim almadan önce dış hasar olup olmadığını kontrol edin.
- Hasar durumunda kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutun ve bize bildirin.
2) Ürün Kontrolü
- Cihazı çalıştırın, bildirilen sorunun giderildiğini doğrulayın.
- Varsa aksesuarlar ve adaptörün eksiksiz geldiğini kontrol edin.
3) Belgelendirme ve Geri Bildirim
- Servis formu ve yapılan işlemler belgeleri kutu içinden iletilir.
- Memnuniyet durumunuzu paylaşmanız geliştirmemize yardımcı olur.